Houd er rekening mee dat je eerst je WiZ-account moet maken door een huis te maken en je vervolgens aan te melden. Als je probeert in te loggen voordat er een huis is gemaakt, mislukt het aanmelden.

Nadat je ten minste één huis hebt gemaakt, kun je je aanmelden met een of meer opties in de instellingen van je WiZ-app.

Als inloggen op iCloud mislukt, zorg er dan voor dat iCloud Drive is ingeschakeld in de instellingen van uw iOS-apparaat.

Als je je niet eerder hebt aangemeld en de app opnieuw hebt geïnstalleerd of je telefoon hebt gewijzigd, moet je een nieuw huis maken en je lampen opnieuw koppelen.